Načini plaćanja
- Plaćanje pouzećem
- Plaćanje karticom
- Plaćanje unaprijed
Dostava
2-10 radnih dana od dana narudžbe.
Ruže su dostupne za naručivanje do isteka zaliha. Dostupnost sorti možete provjeriti na našoj web stranici.Troškovi dostave su informativni i izračunavaju se prema količini i težini narudžbe.Paket sadrži i račun za kupnju.
Naručene ruže dostavlja GLS dostavna služba.Za identifikaciju pošiljke potreban je broj paketa koji će vam biti poslan e-mailom nakon slanja paketa.
Vrijeme dostave je radnim danom između 08:00 i 17:00 sati.
Praćenje paketa dostupno je na sljedećem linku: GLS praćenje pošiljke.
Troškovi dostave
Dostava samo u Hrvatsku
Troškovi dostave uključuju:
- osiguranje proizvoda
- pakiranje
- administraciju
- isporuku
Cijene su bruto i uključuju PDV.Opći uvjeti poslovanja (preuzimanje PDF).
|
Obrada reklamacija
Ako imate problem s naručenim proizvodom, možete podnijeti pisanu žalbu: [email protected]
Sve reklamacije molimo podnijeti u pisanom obliku. U slučaju opravdane reklamacije, proizvod ćemo besplatno zamijeniti, ali trošak dostave snosi kupac!
Zaštita podataka
Obavještavamo vas da vaše ime, adresa i e-mail adresa ostaju pohranjeni u našem sustavu i koriste se za slanje ponuda.Sukladno Zakonu o zaštiti podataka, imate pravo zabraniti daljnju obradu svojih podataka.
Smatrat ćemo da je vaša privola za korištenje imena, adrese i e-maila stalna dok ju ne opozovete pismenim putem ili telefonski.
